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Dynamics 365 Business Central

Soporte Integral

Realizamos un proyecto exitoso junto con usted y le entregamos el sistema. Para nosotros, esto no significa que lo dejemos solo con el sistema.

Después de la puesta en marcha, le apoyamos con nuestras ofertas y servicios, desde el soporte y el asesoramiento de primer nivel de nuestros cosnultores hasta el desarrollo evolutivo posterior de su solución estando a su lado para todo lo que necesite.

Empathy no solo está a su lado durante la fase de implantación. Nuestro servicio al cliente también le apoyará en el funcionamiento diario, ya sea por teléfono, correo electrónico, mantenimiento remoto o bajo pedido en su ubicación.

Este servicio va dirigido a usuarios de Microsoft, independientemente de cuál sea su partner, sin necesidad de cambiarlo.

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¿Necesitas reducir los tiempos de respuesta a los pequeños problemas cotidianos de su empresa?

Envíanos tus incidencias y recibirás respuesta online o por teléfono, según la modalidad contratada. Y es que, con tu sistema estabilizado, es momento de buscar la mejora continua y la evolución del mismo, adaptándolo a las necesidades de tu negocio.

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Soporte Integral, a medida

En definitiva, si necesitas un equipo de primer nivel, en ocasiones contadas, o necesitas outsourcing de soporte, ¡este es tu servicio!

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